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규칙

보상을 어떻게 교환하나요?

보상은 퀘스트를 완료하여 획득하거나 Loco의 앱 내 화폐인 Loco Gold를 사용하여 구매할 수 있습니다.<br/>정해진 기간 내에는 교환 한도가 있습니다. 이 한도에 도달하면 더 많은 보상을 교환하기 전까지 기다려야 합니다.<br/>보상의 종류와 이용 가능 여부는 Loco의 재량 또는 파트너/공급업체 정책에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다.<br/>각 보상에는 고유한 이용 약관이 있으며, 사용자는 보상을 교환하기 전에 이를 검토해야 합니다. 보상에 적용되는 구체적인 이용 약관은 보상 정책의 부록 A를 참조하세요.

Loco Gold는 어떻게 적립하나요?

Loco Gold는 주로 퀘스트를 완료하여 획득할 수 있습니다. 가입 시에도 보너스 Gold를 받을 수 있습니다.<br/>Loco는 추후 새로운 Gold 획득 방법을 도입할 수 있습니다.<br/>Gold는 크레딧을 받은 후 14일 이내에 사용해야 하며, 그렇지 않으면 소멸합니다.

모든 국가에서 보상을 받을 수 있나요?

일부 보상은 규정 준수 및 규제 제한으로 인해 특정 국가에서는 제공되지 않을 수 있습니다. 현재 보상은 브라질에서만 사용할 수 있습니다.

사기 방지 정책

Loco는 사용자가 추가 보상을 받기 위해 여러 계정을 만들거나 가입 시 허위 정보를 제공하는 등의 사기 행위를 하고 있다고 판단되는 경우 합리적인 판단에 따라 보상 교환을 무효로 하거나 보상 이용을 제한할 권리를 보유합니다.<br/>사기 행위에 연루된 사용자는 즉시 Loco 플랫폼 이용이 정지되며, 적용되는 법률에 따라 법적 조치를 받을 수 있습니다.<br/>자세한 내용은 보상 정책을 참조하세요.

Loco Gold나 보상을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?

아니요, Loco Gold와 보상은 양도가 불가능하며 획득한 계정에서만 사용할 수 있습니다.

Loco Gold를 실제 돈으로 교환할 수 있나요?

아니요, Loco Gold는 현금 가치가 없으며 실제 통화로 교환할 수 없습니다. 이는 앱 내 보상을 교환하는 데만 사용할 수 있습니다.

교환이 실패하면 어떻게 되나요?

보상 교환에 실패하면 차감된 Loco Gold는 72시간 이내에 지갑에 다시 적립됩니다.<br/>환불을 받지 못한 경우 support@loco.gg로 문의하세요.